纵观2025年人们的生活清单，消费新趋势清晰可见：服务消费体验占比持续上升。周末走进博物馆，你会看到千年文化与现代科技的共生；下班前轻轻一碰，半小时内生鲜送达；主题公园共享亲子时光、为家长预约智慧社区医疗服务……贯穿四餐季节的这项服务消费正在悄然改变着人们的生活，也清晰地体现出内需市场的活力。服务消费的实现和普及不仅是人们的期盼，也是扩大内需的重要动力。我们看到，相关支持政策重点关注养老、文化旅游体育、居家养老服务、医疗健康等主要民生领域，以促进经济社会发展。弥补缺口，扩大供应；春风、餐饮、观影、文化旅游等人气聚集等各地发放的消费券；各领域服务消费提质惠民，让优质服务加速渗透社区、覆盖县域，不断拓展消费广度和深度。我们也看到企业对需求有了更准确的理解——为寻求新奇有趣的直播的年轻人打造沉浸式互动体验；满足家长对游乐和教育的期望，促进公园、营地和学习的深度融合；照顾老年人安享晚年的需求，打磨各类适合老年人的服务和产品。我们也看到，消费环境不断优化，线上预订有法规保障，线下消费有权益有参与。休息受到保护。每次购买都少了一份后顾之忧，多了一份信心，大众的消费意愿更加充沛。强调“体验导向”是服务消费的关键要求。在努力实现“从0到1”的基础上，如何持续升级到“更好”，需要细致的步骤，让优质服务是否火爆、受欢迎，时间越长越晚。推动服务消费升级，离不开政策的长期赋能。通过财政、货币政策倾斜，更多资源投入到养老、儿童、健康、医疗等民生领域；加快县域和农村服务基础设施建设，实现优质服务。同时，我们要紧跟不同群体的需求，深入研究细分市场：不仅要在情感v等场景上不断创新还应推动“文化旅游+体育”、“健康+科技”等跨界融合，培育低空旅游、疗愈学习等新业态，利用个性化需求。挖掘科技创新增长点是释放服务消费潜力的主要途径。 “人工智能+消费”不断拓展便捷生活的边界——精准匹配需求的AI定制个性化出行、智能导购等创新服务已从城市拓展到农村，从线下传统场景拓展到线上虚拟空间。要积极利用人工智能、大数据等技术建设公共服务平台，向中小服务企业开放数字化工具包，推动智能预约、需求匹配等应用普及，从“一点”提升服务体验。从“便民”到“全智能”，降低行业创新门槛，有效提升消费者和消费体验，让消费者和消费感觉越来越好、更贴心。为了让民生服务消费更加高效，还必须不断优化消费环境。当服务标准更清晰、维权渠道更完善、诚信底线更强时，消费者就会安心下单、安心体验、主动为优质服务付费。对于商家来说，规范的市场环境也将鼓励他们深化服务创新和质量提升，形成消费者放心消费、企业持续发展的良性循环，为服务消费市场注入持久动力。展望2026年，随着更多优质服务不断涌现，我们预计服务消费将会持续增长。继续以热力为笔，描绘美好的生活画卷，重振市场深厚的活力。让每个人以丰富的服务找到适合自己的生活方式，拥有真实而非凡的幸福感。而这万千利好情，将汇聚成一股推动经济高质量发展的温暖力量，让生命与发展相互滋养，共同成就更加美好的未来（本文来源：经济日报作者：敖蓉） （编辑：王巨鹏）