胶原蛋白精华声称有“抗衰老”功效
发布时间:2025-12-03 09:52
中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证(0107190)(京ICP040090) 中国消费者报讯(记者孟刚)报道“一小时改善衰老,真胶原蛋白真抗衰老……”近日,中国消费者报记者在一些直播间看到,该产品在销售“爱吉芙Ⅲ型胶原蛋白秒脉精华液”时,经常声称有“抗衰老”功效。记者调查发现,该产品的注册功效为“定妆、保湿、抗皱、紧致”。法律人士表示,在没有充分科学依据的情况下,超出化妆品功效范围进行宣传,涉嫌虚假宣传、误导消费者。期待产品可能“抗衰老” 11月21日上午9点左右,记者在直播平台上看到,“爱吉福官方旗舰店”的主播推荐“爱吉福型”主播嘴里不时飘出“胶原蛋白二次免洗精华液”、“17岁国货299元买一送一”、“赠送价值499元的仪器”、“有抗衰老紧致功效”等字眼。主播表示,使用该产品可以“7天抗皱紧致”、“皮肤弹性增加175%”、“光泽度增加155%”、“明显改善额头皱纹、法令纹、眼下细纹”,有时还说“我抽空拍了照片,最后两单都有货”。记者从直播画面中看到,屏幕上方用较大字体标注着“透皮抗衰紧致”,后面滚动着红色字样“1次肌肤年轻1岁,1周期肌肤年轻10岁”。主播面前的介绍牌上写着“补充胶原蛋白,紧致抗衰老”。主播说:“我们艾皮肤,一个17岁的国内b兰德,研究胶原蛋白17年了……我们的胶原蛋白不是市面上从猪、牛中提取的动物胶原蛋白,而是植物性胶原蛋白或类人胶原蛋白。 “我们现在添加的是抗皱,紧致效果显着。”在与直播间相关的一家店铺里,记者看到售价199元的“艾吉芙三型胶原秒脉精华液”的产品标题上写着“抗衰老”字样。11月30日13时00分左右,记者在某直播平台上看到了“山西丽丝雅生物科技集团有限公司企业店”的直播间。主播介绍“爱姬芙III型胶原蛋白秒脉冲精华液”,称“7天就能达到抗皱紧致的效果”,在回答观众提问时,主播表示,“我们是爱姬芙,(爱姬芙)旗舰店是同一家店。”记者看到,直播间的照片与前述“爱姬芙Offi”的直播照片相似。图片上方有大字体标注“透皮抗衰紧致,反弹青春”,旁边是红色文字“1小时改善衰老,真正的胶原蛋白真的抗衰老”。注册功能中不包含“抗衰老”。记者发现,前述直播并未注明“抗衰老”的具体内容,那么“抗衰老”宣传的依据来自哪里?12月1日,记者登录该网站国家药监局查询发现,“爱丝芙Ⅲ型胶原蛋白秒脉精华液”注册号为广东G化妆品网注册号2021729135,注册名称为广州市洛维化妆品有限公司,该产品的注册功能为“修复、保湿、抗皱、紧致”的声称有相关人体功效评价试验和消费者使用试验材料。 “抗衰老”功效等等。根据2021年5月1日起实施的《化妆品分类规则及分类目录》,化妆品的功能类别包括染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发、祛痘、哺乳、美容等26个主要类别。护理、清洁、卸妆、保湿、变颜、芳香、除臭、抗皱、紧致、舒缓、控油、去角质、爽肤、护发、防断发、去屑、护发色、脱毛、助剃(剃须)等新功能。 12月1日,记者在“山西丽丝雅生物科技集团有限公司企业店”直播间点击相关产品,找到该店客服询问主播宣传的“1小时改善衰老”。客服发短信说三型胶原蛋白一用精华液一扫直接补充胶原蛋白,轻松解决松弛、下垂有纹、轮廓紧致、纹路长期补水三大胶原蛋白危机,促进真皮蛋白生成,延缓衰老,快速补水,维持胶原蛋白,给皮肤“喂”胶原蛋白,不保存,要求,“纹”,提拉火脸。记者询问能否提供“一小时改善衰老”的相关数据报告,客服表示没有相关报告,并称护肤品是护肤品不是药品,需要坚持使用才能看到改善。 广东省化妆品科学技术研究会政策法规委员会委员李金聪告诉记者,化妆品注册人和备案人在申请特殊化妆品注册或一般化妆品注册时,必须按照《分类规则和分类分类》填写P码产品分类。d 抗衰老不纳入化妆品功效声称分类编码目录。皮肤衰老受多种因素影响,单一的功效机制无法支持“抗衰老”的主张。尽管品牌可以为产品对抗皮肤衰老的功效提供依据,但现行法规并不支持“抗衰老”声明。产品应明确标注抗皱、紧致等功效,否则容易引起误解,涉嫌虚假广告。北京力道律师事务所首席律师王九成表示,如果一款产品注册的功效是“保湿、抗皱、紧致、舒缓”等,是有科学依据的。此举属违法行为,涉嫌虚假广告、误导消费者。北京宏萨律师事务所首席律师黄启瑞表示,前述促销行为涉嫌虚假宣传、误导消费者,涉嫌违法。制定了《广告法》、《消费者权益保护法》、《化妆品管理监督条例》等法律法规。营销人员应规范宣传语言,经常在直播间宣称“抗衰老、抗衰老”。黄奇瑞表示,一是服务市场需求。消费者对“抗衰老、抗衰老”等功效的需求更加强烈。这些词语比“保湿、抗皱、紧致”等词语更具沟通性,更能激发消费者的购买欲望。二、处罚相对较低。目前,对化妆品违法促销行为的处罚以罚款为主。罚款金额可能低于违规经营者赚取的利润。交易者往往选择支付较小的价格来换取较高的利润回报。三是消费者维权意识不强。由于维权成本高昂,且缺乏专业知识,一些人消费人们不想保护自己的权利,这鼓励了商人进行非法广告。记者发现,与直播时的“抗衰老”宣传不同,在相关门店,上述产品的按摩细节上通常会使用“抗皱”等字样。王久成表示,商品页面的详情必须满足平台的评价要求,直播更实时,管理难度更大。商家使用“抗衰老”等朗朗上口的词语,可以快速促进交易,也更有可能在短期内承担责任。商家应制定统一的宣传标准,保证直播间、商品详情页等各宣传渠道的表述一致,避免不同情况下的宣传差异。王九成、黄启瑞建议企业树立合规意识,加强员工法律法规和专业知识培训建立严格的审查机制,完善公示审查流程,规范公示条款,诚信守法经营。李金聪表示,宣传化妆品“抗衰老”功效并不是近期出现的孤立违规行为。总体而言,随着监管不断加强,商家不仅需要提供明确的产品功效评估依据,还需要在促销活动中做到稳健、真实、可信,向消费者传递更加客观、准确、真实的产品信息。